＜配送に関するオフィスワーク＞
・配送の別手配
・手配台帳（紙）のデータ化
・荷主やドライバーへのメールやFAX送信
・電話の取次ぎ

初めは分からないことばかりだと思うので、先輩社員さんに聞いて徐々にお仕事を覚えていけばOKです！

＜一般事務＞
・電話受付
・修理受付（ハンドバック、財布、洋服）
・請求書発行（専用システム、Excel使用）
・社内間でのチャット対応　等

＜職場環境について＞
同一フロアにはコンビニ、休憩室、喫煙室全てが完備されています♪

＜秘書代行・一次受付コールセンター＞
複数企業様の一次対応をお任せします。
例えば、
・セミナーの予約受付
・キャンペーンの問合せ対応
など。電話やメールでの問い合わせに対応します。
マルチに対応していただくお仕事となりますので、
オペレーターとしてスキルアップにつながるかも！
その他、付随するPC操作(メール対応、Excel/Wordへの入力など)

＜マニュアルトーク中心なのでご安心を！＞
電話対応はトークスクリプトに沿って案内すればOK！
また、お仕事の流れや内容についてはOJT研修を通して
しっかり学んでいただくことができます。

＜未経験歓迎！COCOSTAFFのコールセンタースタッフ＞
弊社には東京都中心に数多くのコールセンターのお仕事があります！

！しかも！
テレフォンオペレーターとしての仕事がほとんどなので、
未経験でも大歓迎。

「コールセンター、やったことないな…」
「アポイントとか取ったり、ノルマがあるのでは…」

COCOではそんな心配御無用！
安心してご応募ください！

30～40代の主婦パートの方が活躍中！

最初は不慣れなことも多いと思うので、
先輩社員が丁寧に教えます！ご安心ください。

テレフォンアポインター（テレアポ）として、
新規のお電話をすることはなく、
こちらからの発信も完全マニュアル通りの確認電話。

「怖い電話対応されたらどうしよう」
などのご心配は無用です！

少しでも興味を持っていただけましたら、
お気軽にご応募ください♪

＜金融機関に関する問合せ窓口＞
お客様問合せ窓口の受発信業務をおまかせします！

▼受信
「お客様情報確認書」に関する問合せ対応
例：「確認書の記入方法を教えてほしい」など

▼発信
書類提出依頼のご案内


30、40、50代の主婦パートの方が活躍中！

デジタルオーディオ機器に関する電話、メール、チャット対応
／
webから資料請求や展示会・セミナー等へ参加を希望した企業に対し、
要望、ニーズヒアリング、デモ機の貸出しや営業担当への取次ぎを行います！
＼
製品の購入を検討している企業や購入してくれた企業に対して、
フォローとデモ機の貸出しが目的です。

取り扱い製品：ワイヤレスイヤホンやスピーカーフォンなど

▼問合せ例
・●●の操作方法を教えて欲しい
・AとB、どちらがお勧めの製品か
・導入前にデモ機を貸し出して欲しい
マニュアルに沿って回答すればOK！

大手物流企業のコールセンターにてテレオペのお仕事です。

お客さまに正確にお荷物をお届けするために
配送会社の方々とやり取りを行っていただきます。

≪流れ≫
・PCにて遅延が起きていないかを確認
※専用のシステムがあるので、遅延が起きた場合は自動で分かります！
・配送会社への配送のご案内
「今、どのあたりにいるか」「いつまでに届けられそうか」など
決まったことをヒアリング。
・上記にともなうデータ入力
遅延の確認～配送会社への連絡まで
やることはすべてマニュアルにまとまっています。
法人対応のみとなり個人の対応はございません。
・その他、ドライバーさんに荷物の配送が終わっているかの確認などの発信業務
リストをもとにご対応をお願いします！

■お仕事のやり方はイチからお教えしますので、
未経験の方も安心してご応募ください！

30～40代の主婦パートの方が活躍中！

最初は不慣れなことも多いと思うので、
先輩社員が丁寧に教えます！ご安心ください。

また、テレフォンアポインター（テレアポ）として、
こちらから相手に連絡をすることはありません。
こちらも安心ポイント！

少しでも興味を持っていただけましたら、
お気軽にご応募ください♪