大手物流企業のコールセンターにてテレオペのお仕事です。

お客さまに正確にお荷物をお届けするために
配送会社の方々とやり取りを行っていただきます。

≪流れ≫
・PCにて遅延が起きていないかを確認
※専用のシステムがあるので、遅延が起きた場合は自動で分かります！
・配送会社への配送のご案内
「今、どのあたりにいるか」「いつまでに届けられそうか」など
決まったことをヒアリング。
・上記にともなうデータ入力
遅延の確認～配送会社への連絡まで
やることはすべてマニュアルにまとまっています。
法人対応のみとなり個人の対応はございません。
・その他、ドライバーさんに荷物の配送が終わっているかの確認などの発信業務
リストをもとにご対応をお願いします！

■お仕事のやり方はイチからお教えしますので、
未経験の方も安心してご応募ください！

30～40代の主婦パートの方が活躍中！

最初は不慣れなことも多いと思うので、
先輩社員が丁寧に教えます！ご安心ください。

また、テレフォンアポインター（テレアポ）として、
こちらから相手に連絡をすることはありません。
こちらも安心ポイント！

少しでも興味を持っていただけましたら、
お気軽にご応募ください♪

＜未経験歓迎のカスタマー業務＞
家電量販店にて取扱う商品の修理依頼や、故障に関する問合せ対応
・修理の見積もり結果をお客様に伝え、修理するかの意思確認
・故障した商品が保証対象か否かの回答
・見積もりのデータ入力業務

トークスクリプトに沿ってお話しを進めていけばOK！

・倉庫内軽作業
日用雑貨などの仕分けやラップ巻き作業
＜お仕事の流れ＞
①ラインから流れてくる商品を行先別に仕分け
②商品のラップ巻き
③ハンドフォークを使用して出荷エリアまで移動

シンプルな作業なので、未経験の方でも活躍できます◎

＜携帯ショップでの接客・販売業務＞
・携帯の新規購入や機種変更のご案内
・料金プランなどの見直し
・お客様情報の変更手続き
・修理受付業務
・販促ツールやポップの作成
・イベントの企画、運営など

入社後1年間は、先輩社員さんからマンツーマンで育成を図る制度あり！
未経験でも安心してスタートできます★

＜1日の流れ（例）＞
9:30 出社・清掃
9:45 朝礼
10:00 開店・お出迎え
11:00 接客、メールチェック、エリアの管理業務進捗管理
13:00 休憩
14:00 ロープレ
15:00 接客
18:00 在庫チェック
19:00 退社

〇ワークライフバランスが充実
・年間休日117日以上！連休も取得可能！残業平均26h程度
〇キャリアチェンジも可能
・「ジョブポスティング制度」を活用し他部署へのチャレンジ可能
現在活躍されている方もたくさんいらっしゃるのでご安心ください！

モバイル事業部もしくはソリューション事業部での
法人営業を担っていただける方を募集します。

・モバイル事業部
法人向けスマートフォンだけでなく、ソフトバンクのさまざまな商材(LINE WORKS・ソフトバンク光・ソフトバンクでんき・スマート福利厚生・We Work)などを扱う事業部で、お客様の課題や困り事を見つけ、最適な提案をしていただきます。
▼新規または既存のお客様とアポイントを取得
▼お客様の課題をヒアリング
▼最適な商材や料金プランを提案
▼アフターフォロー

・ソリューション事業部
“世の中の飲酒をなくしたい”をコンセプトに当社が開発したシステム 「IT点呼キーパー」・「ホワイト安全キーパー」の提案。
《IT点呼キーパーとは》
トラックなどのドライバーの健康や
車両のチェックを行う点呼を遠隔でできるシステムです。
▼物流業界のお客様とアポイントを取得
▼IT点呼キーパーを提案
▼使い方の説明
▼アフターフォロー
など

＜入社後の流れ＞
入社から1年間は、先輩社員（エルダー）と新人社員でバディを組み、マンツーマンで育成を図る制度（エルダー制度）があり、
未経験でも安心してスタートすることができます。

＜キャリアステップ＞
・正当な評価制度を導入しているので、頑張りが正当に評価されます 。
・人事制度が明確で、昇進・昇格などキャリアアップも狙えます。
・キャリア・スキルアップのため事業部間の異動も可能です。

アイスクリームの検品や箱詰め作業などをお任せします。
コンビニやスーパーでよく見かけるあの”アイス”です！
▼具体的には...
アイスを入れる容器の検査
容器や蓋などをラインに流す作業
完成品アイスの外観チェック、箱詰め作業など

未経験からでも活躍できるお仕事です♪
涼しい工場内で作業していただきます。