・配送会社のサービス説明や操作方法などの総合窓口
▼問合せ例
「代引きの申込み方法を知りたい」
「ネットショップの支払い方法を増やしたい」
「購入者の支払い履歴の確認方法を知りたい」等

トークスクリプトに沿ってお話を進めていくので、安心してください！

＜完全週休二日制の事務！＞
・Excelを使用したリースPCのデータ管理
・グループ会社のPCサポート(リモートでの説明)
・その他、一次電話対応や雑務など

最初は不慣れなことも多いと思うので、
先輩社員が丁寧に教えます！ご安心ください。

また、テレフォンアポインター（テレアポ）として、
こちらから相手に連絡をすることはありません。
こちらも安心ポイント！

少しでも興味を持っていただけましたら、
お気軽にご応募ください♪

＜物流倉庫内での簡単軽作業！＞
・輸出貨物の仕分け、ラベル貼り、箱詰め、スキャンなど
・簡単な入力作業（伝票発行）

＜職場環境について＞
建物の中には、食堂・売店・ATM・休憩室など完備されています♪
休憩時間は思う存分リフレッシュできる環境です◎

＜物流センター内での事務のお仕事をお任せ！＞
・お客様との電話/メール/FAX対応
→荷物の配送状況の問合せ、荷物の追跡対応
　電話は1日に10件程です！電話がない時はメールやFAX対応での問合せ対応を行います。
・グループ会社との対応
→主に配送ドライバーからの問合せ対応
　ドライバーさんから「届け先住所を確認してほしい」といった内容がメインです。
・クレーム対応
→100件のうち1件程あり
　商品の破損や頼んでいない荷物が届いた等の問合せがほとんどです。
　対応が難しい場合は、先輩スタッフに取り次いでもらいましょう。
・データ入力

＜商品の出荷に伴う仕分け作業＞
扱う商品は、家電量販店で取り扱いのある製品や日用品など
カゴ車やパレットを用いて、各店舗ごとに商品の仕分けをします！

＜職場環境について＞
ココスタッフから多数のスタッフさんが活躍中です♪
働きやすいと好評をいただいております。
▼先日入社したスタッフさんからは、このようなお声をいただきました！
「社員さんやリーダーさんはじめ、作業の具体的なやり方、手順についてわかりやすく教えていただきました。分からないことはないですか？と、よくお声がけしてくれて、手厚いサポートでお仕事しやすいです！」

＜物流倉庫にて商品のピッキング＞
リストを元に棚から正しい品番と数量をチェックして、荷物を集めていくお仕事です！
はじめは紙のリストを見ながらの作業となります。
慣れたらタブレット端末を使用。
台車で移動しながら作業を進めていきます♪
扱う商品は小型の家電製品、日用品やおもちゃなど
商品はオリコンに入るサイズなので、どれも軽量物！
重たい荷物はアリマセン★☆★

＜職場環境について＞
弊社スタッフさんも複数活躍中！
長年勤めており、働きやすいと好評をいただいております。
▼先日入社したスタッフさんからは、このようなお声をいただきました！
「社員さんやリーダーさんはじめ、作業の具体的なやり方、手順についてわかりやすく教えていただきました。
分からないことはないですか？と、よくお声がけしてくれて、手厚いサポートでお仕事しやすいです！」